十八里河街道：市民“随手拍”，城管“马上办”

          为进一步畅通社会公众参与城市管理的渠道，积极鼓励市民群众发现报送与城市管理相关的问题，携手营造安全、文明、和谐、有序的生活环境，近日，郑州市管城区十八里河街道不断落实“城管随手拍”及“12319热线”案件处置工作。

          3月14日，城市管理办公室联合执法中队，对“12319热线”“城管随手拍”平台案件投诉高发区域的机动车、非机动车乱停乱放等乱象进行集中整治行动。此次整治，工作人员对驾驶员在车内临时停靠的车辆，发现一辆，劝离一辆，对于驾驶员不在现场的，粘贴温馨提醒方式提醒车主驶离，超时未驶离的车辆，张贴违章提示单。

          “城管随手拍”功能为市民参与城市管理监督工作提供了新途径，将城市精细化管理变成群众支持、共建共享的过程，促进形成了“人民城市人民建、建好城市为人民”的良好氛围。下一步，十八里河街道将持续做好数字城管案件减量及处置工作，切实提升责任意识，创新工作举措，提高办件快速反应能力和处置能力。