十八里河街道推动“随手拍”问题解决，提升城市管理效能

为进一步提升数字化城市管理案件办理质效，郑州市管城区十八里河街道坚持每日处置“城管随手拍”案件，不断创新工作思路，优化数字化案件办理流程，全力做好数字化案件处置工作。

4月8日，街道接到数字化中心派发的一条“城管随手拍”案件，有市民反映青山路与绿水路交叉口向北100米路东有护栏损坏开口，影响市容环境和出行安全。工作人员接到案件后立即到达现场查看，由于护栏安装接口损坏错位倒在路中间，影响行人与车辆的出行，工作人员随即取出工具，将路边护栏进行临时修复固定，并上报至市政设施管养部门。

下一步，十八里河街道将利用“城管随手拍”，重点加强数字化城管中案件高发区域的市容环境综合整治和市民“急、难、愁、盼 ”问题解决力度，按照城市管理精细化、长效化要求对重要路段、区域定岗巡查，及时处理发现各类城市管理中的问题，实现城市精细化管理，为居民营造文明良好的市容环境。