多元解纷显成效 矛盾化解有温度

2024年6月18日上午，劳动者史某将一面印有“调百姓之难，解群众之忧”字样的锦旗送到了管城回族区“人社+工会”劳动人事争议裁调工作室，以感谢劳动人事争议裁工作室工作人员切实维护劳动者的合法权益。

这是一起关于拖欠工资的劳动纠纷案件，调解员在接到案件后，及时梳理案情，联系双方当事人，并组织双方当事人到裁调工作室进行面对面沟通调解。通过调解员多次沟通、核对，使双方达成一致意见，确定了工资数额并及时支付工资，申请人最终提出撤诉申请。

管城回族区“人社+工会”劳动人事争议裁调对接工作室建立开展工作以来，充分发挥了案前调解的优势，始终践行“为群众办实事”的理念，让更多的劳动纠纷化解于仲裁之前，不仅维护了劳动者的合法权益，也帮助用人单位有效化解矛盾，切实维护了劳动关系的和谐稳定。