为提升服务品质、满足司乘的多元化服务需求,郑州分公司上街收费站充分利用周边小型旅游景点多、短途旅游路线丰富的资源优势,结合广大司乘的实际需求和关注焦点,精心制作了一批特色服务地图,为司乘提供精准指引服务。地图详细标注了收费站提供的便民服务设施,包括服务咨询台、工具箱、休息室等,以及周边的各种行车配套设施,包括旅游景点、加油站、充电站等,使司乘人员更加直观地了解收费站周边环境,及时得到有效信息。
上街收费站通过一系列细致入微的服务举措,文明服务水平有了显著提升,同时也为过往司乘带来了更加舒心愉悦的出行体验和温馨便捷的通行环境。下一步,上街收费站将继续秉承“以人为本、服务至上”的服务理念,不断创新和改进,进一步优化服务流程,提高服务效率,为广大司乘提供更加优质、高效的服务。