为进一步培育和践行社会主义核心价值观,提升职工诚信意识,加强公司诚信建设,塑造良好企业形象,近日,交投郑州分公司积极组织开展“诚信兴商 国企先行”主题宣传活动。
一是提高思想认识,强化责任担当。组织全体员工签订诚信承诺书,承诺在工作中严格遵守职业道德规范,诚实守信、廉洁自律。以实际行动践行诚信理念,为过往司乘人员提供优质、高效、公正的服务。同时,发放了《诚信问题调查问卷》,员工参与问卷调查,使诚信理念深入人心。
二是开展诚信缺失问题排查活动,提升诚信服务水平。结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展,聚焦高速公路运营管理领域诚信缺失突出问题,开展专项排查活动。围绕收费业务、文明服务标准、应急处置流程对员工进行系统培训。进一步规范收费操作流程,认真核对车型、车牌,杜绝乱收费、私放车辆等不诚信行为,坚决做到“应征不漏,应免不征”。建立健全收费监督机制,定期对文明服务、车型误判等进行检查和考核,确保收费工作公正、透明。
三是加强宣传教育,营造浓厚氛围。利用电子显示屏滚动播放诚信宣传标语和视频,为过往司乘讲解诚信经营、文明出行的重要意义。倡导诚信运输,严禁冲卡逃费、跟车逃费等违法行为,提醒司乘人员遵守交通法规,诚信缴费,共同营造“讲诚信、重诚信、守诚信”的浓厚社会氛围。
此次活动,进一步增强了广大干部职工的诚信意识,下一步,交投郑州分公司将继续提升服务质量,展现良好的行业诚信形象。