陇海马路街道党群服务中心：为民服务更贴心

今年以来，陇海马路街道党群服务中心深入开展政务服务“标准化、规范化、数字化、便利化、创新化”五大提升行动，不断提升群众满意度和获得感，为办事群众带来更加优质高效的服务体验。
大力推行“网格+代办”，畅通服务群众“最后一米”。根据街道实际，完善社区“网格+代办”便民服务工作机制，让群众“人在网中行、事在格中办”，实现政务服务“有事就找网格员，办事就在家门口”。
同时，中心聚焦便民服务，开展“政策宣讲”志愿服务，把利民政策送到群众手中。为不断满足群众生活需求，提供更加周到的惠民服务，中心定期开展“政策宣讲”活动，通过设置咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场办理等方式向群众开展政策宣讲，不断提高政务服务事项知晓率和掌握度。