“感谢感谢,你们帮了我们大忙了……”已到耄耋之年的居民熊庆云为管城区航海东路街道办事处送上了一面绣有“讴心沥志给百姓解难、真心实意为人民排忧”的锦旗。这感人的一幕发生在2023年9月14日,居民熊庆云为了感谢办事处对他的儿子熊拥政十几年如一日的关心和照顾特地送来的,街道大人工委张悦主任代表办事处接受锦旗。居民熊庆云颤巍着紧握着张悦主任的手,提起家庭的变故和十几年对他们一家的帮助就滔滔不绝。
原来,他儿子熊拥政住石建社区城东南路31号院,早年因医疗事故造成了智力一级残疾长期卧床无法自理,至今未婚,一直跟随父母生活,办事处社区治理办公室和石建社区工作人员依据政策及时为熊拥政最低生活保障家庭,保障了其正常生活。随着熊拥政父母的年龄一年一年的增长,已经无法再照顾他的正常起居生活。航海东路街道办事处了解情况后,立即与熊庆云沟通,了解其儿子熊拥政实际困难,经过不断地与区民政局咨询政策,申报递交材料,最终帮熊拥政申请了管城回族区养老服务中心免费入住资格,解决了一家人的生活困难。
张悦表示,我办将“群众说好,才是真的好,群众满意才是最高目标”这一原则贯穿在民生服务工作始终。下一步,航海东路街道办事处将继续真心实意当好人民群众的服务员,做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。民生服务只有进行时,没有完成时。民有呼,我有应。把群众关切的“小事情”放在心上,把民生的“大责任”扛在肩上,打通服务民生最后“一米”,不断提升辖区群众的幸福感、获得感、安全感。