屋顶漏水居民愁 社区协调解民忧

       近日，西大街办事处南乾元社区网格长带领网格员在日常巡查工作中，居民反映致美公寓楼顶漏雨现象，严重影响了顶楼居民的正常生活。

       经了解，有同样漏水情况的居民不在少数，漏水的住户家都是顶楼，顶楼楼道的墙壁、屋顶也出现不同程度的渗水、墙皮大面积脱落。为保障居民正常生活，针对漏水问题，三级网格长层层向上级反映，多次联系相关项目的原施工方共同商议解决方案，经过施工人员上十个小时的修缮，漏水楼顶被重新铺设，并做了防水检测，居民家中漏水渗水问题得到了彻底解决。

       西大街办事处南乾元社区将网格化基层治理与日常中心工作相结合，始终把群众满意度作为为民服务的出发点和落脚点，立足职能定位，锚定群众需求，以实际行动认真解决社区难题，不断拉近与居民的距离。