做好社区服务是加强社会基层综合治理能力、深入推进城市社会建设的重要内容。紫荆山南路街道以党建为引领,以服务为抓手,依托现有资源,不断深化辖区党群服务中心和新时代文明实践站的服务功能,通过“便民、惠民、暖民”的服务项目,不断提升社区党群服务阵地的“党味、情味、暖味”,促进基层党建与社区治理深度融合、同频共振,推动城市基层治理能力全域提升。着力构建以党建工作为引领、精细化服务为载体的“党建+”工作新格局,通过切实为居民群众办实事、解难事、做好事,近居民与社区、居民与居民之间的距离,不断提升居民的幸福感和对美好生活的向往。
汇聚力量 加强社区多元治理
街道认真落实“一核多元、融合共治”治理新模式,采取多种措施,凝聚各方力量,融合发动辖区机关、公共单位、居民自治组织、群团组织、志愿服务队伍、施工单位、辖区热心群众深度参与到社区治理工作中来,使社区业委会、物业、社会组织、企事业单位、志愿者、网格员等在社区治理中发挥更大作用,着力提升群众参与社区治理的能力,加快推进城市社区治理现代化。
针对辖区老年人口多,适老需求强烈的特点,紫荆山南路街道客技路社区开展了以“人人参保 人人享有”为主题的社保政策宣传活动。对如何办理养老保险关系转移、城乡居民养老保险的参保缴费政策等群众关心的问题进行耐心解答。网格长们还现场用手机APP为老年人示范如何申领电子社保卡、办理待遇领取资格认证等业务功能,让群众进一步体验“家门口”的社保服务。除此之外,社区还开展了慰问辖区85岁以上高龄老人的活动。共对辖区内7名85岁以上的高龄老人进行了慰问,社区书记带领网格员给他们送去了慰问品,并通过拉家常的形式了解他们身体健康状况,收集关于居家养老服务的意见和建议。
延伸触角 提升社区服务温度
为做好做实社区服务工作,紫荆山南路街道织密志愿服务队伍“一张网”,开展“点单式”服务,靶向解决群众诉求,打通了服务群众的“最后一米”。为加强社区居民之间的情感交流,提高居民群众的健康水平,紫荆山南路街道办事处新南社区新时代文明实践站在法制公园开展浓浓邻里情义诊活动。义诊活动由专业医生和社区志愿者共同组成的团队负责。志愿者们早早到达现场,准备好医疗设备和药品。义诊现场设有多个诊疗区,针对不同的身体部位和常见疾病。医生们轮流值班,认真地为每个来访者进行体检和诊断。除了免费的血压、血糖测量等基础检查服务外,还有银行金融咨询、义诊、义剪、居家养老咨询、耳穴贴、抽奖等活动,社区居民得知活动消息后纷纷结伴而来。
这场义诊活动不仅仅是一场医疗服务的盛会,更是一次邻里情的交流,受到了辖区居民的一致好评。在活动间隙,居民们相互交谈、结识新朋友,大家分享着生活中的点滴,营造出睦邻友好的温暖氛围。
亮化环境 提升社区环境风貌
为全面打好环境整治攻坚战,给社区居民提供优美的人居环境,紫荆山南路街道主动谋划、全面动员,结合辖区实际,出“实招”、亮“硬招”,有效解决环境整治中的“顽疾”,助力环境更干净、更整洁、更有序,全面提升社区精细化治理水平。
针对辖区21号院楼道乱堆乱放、堆积杂物等问题,紫荆山南路街道城东南路社区新时代文明实践站联合晟紫物业及辖区志愿者集中对楼院和楼栋杂物进行全面清理。社区和物业通过在微信群发布公告及院内宣传提前告知居民,社区工作人员、志愿者划分多个小组,分包单元,分工协作,对小区内所有楼道及楼下堆放的废屑纸盒、废旧小电器、旧家具、积存垃圾以及牛皮小广告等进行了彻底清理,院内到处可见大家忙碌的身影,一片热火朝天的劳动景象。通过环境亮化行动,居民的生活环境大幅改善,幸福感、获得感大幅提升。