民乐里社区--通了暖气 暖了民心 居民感谢送锦旗
“终于享受到了集中供暖,感谢民乐里社区尽心尽力为我们解决难题。”居民自发为社区送锦旗,一送就是3面。来社区送锦旗的是民乐里辖区金誉良苑的居民代表、东豆腐砦102号院居民代表以及郑州市新勇市政公司。锦旗上的字言简意赅,传达的却是满满的谢意与敬意,他们都是为了感谢社区解决了困扰小区居民多年的供暖问题。
金誉良苑小区建于2000年,距今20余年,现有居民300余户,小区基础设施不完备,居民供暖需求强烈。东豆腐砦102号院属于陇海马路办事处东豆腐砦社区,因与金誉良苑小区仅一墙之隔,院内居民听说金誉良苑的集中供暖后,找到民乐里社区,希望社区出面向暖气公司协商,一起享受此次集中供暖的福利。民乐里社区书记吴彪在了解情况后,承诺居民一定尽力解决这件事。
在老旧小区安装集中供暖设备困难重重,民乐里社区通过走访居民,征求意见,结合实际,多次协调各方,召开居民代表会议。几经努力,终于与郑州市新勇市政公司、居民代表协商出最佳施工方案。在施工过程中,社区时刻关注工程进度,因施工过程中需要占用小区本就紧张的停车位来存放施工建材,导致很多居民车辆无法停放。通过多次与施工方协调,积极安抚小区居民情绪,所遇困难也一一解决,最终工程圆满竣工。“感谢社区在安装过程中带头去争取、去解决问题,正是如此,暖气安装才顺利进行,今年能温暖过冬了”居民代表说道。金誉良苑、东豆腐砦102号院300余户居民全部接通了暖气,彻底解决了困扰居民多年的供热问题。
“群众利益无小事,为民办事、为民解忧,是我们工作的初心,也是我们的工作使命。锦旗不仅是对我们社区工作的鼓励和肯定,更是一种激励和鞭策。”网格员高录粉说,在今后的工作中,社区将始终以解决居民群众“急难愁盼”问题为己任,做好居民群众的贴心人。